На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Самара, Советский, Южный проезд, 202: 61
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гига дом 800м
от дом.ru
Да, если вам нужно подключить несколько устройств к интернету одновременно. Роутер позволяет подключить несколько устройст с помощью LAN-кабелей, а также раздавать интернет по вай-фай.
Скорость интернета — это количество Мбит, переданных за одну секунду. На скорость интернета может влиять не только качество сигнала, но и расположение вашего роутера и помехи от бытовых приборов. Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета
Да, но убедитесь, что маршрутизатор поддерживает необходимые скорости и стандарты вашего нового тарифа.
Отключите подписку в личном кабинете на сайте провайдера. Если возникнут проблемы, обратитесь в техподдержку.
Убедитесь, что всё подключено правильно. Если сбои сохраняются, сообщите провайдеру.
Скачайте на смартфон утилиту для замера силы сигнала вайфай и проведите сканирование по всей квартире. Кроме того, можно просто перемещаться по квартире и смотреть на индикатор уровня сигнала на девайсе.
Интернет зависит от тарифа, линии и оборудования. Для повышения скорости перезагрузите маршрутизатор, проверьте частоту Wi‑Fi, используйте кабель. Если не помогает — свяжитесь с провайдером для диагностики подключения.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
К сожалению, в России нельзя просто взять и поменять регион SIM-карты — это связано с особенностями телефонной нумерации. При подключении услуг вы можете заказать новую сим-карту с местным номером.
Чтобы смотреть 4K-видео без задержек и буферизации, требуется интернет со скоростью от 25 Мбит/с. Узнайте скорость интернета на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Максим
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Путем обмана меня переподключили на новую технологию, обещав произвести настройки при самом подключении. Сутками сижу с проблемным интернетом (выключается). В тех. поддержке специалисты ничего не делают, перекидывают из отдела в отдел в течении нескольких часов. Либо сбрасывали трубку, хотя я использовал нормативную лексику, переподключить назад не хотят! Коли проблема, говорят писать в офис!!! Когда звонок заканчивался фразой оценить специалиста, трубка была тупо повешена)))) Посмотрю, что же ждет впереди. Когда ремонтники приезжали оборудовать, в лестничном пролете наделали дырок. Исцарапали в подвале дорогущий велосипед детский!!!!!!!
Алла
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Все работает по "Гига” тарифу, но вечером скорость иногда падает. Мой муж говорит, что ему хватает на работу, но хотелось бы стабильности. Мастера подключились быстро, но объяснили не все.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Решили сменить провайдера, взяли 'Гига 800м'. Отличное качество, все довольны!
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Сын играет в онлайн-игры, нужна была хорошая скорость. Взяли 'Гейминг 900' – теперь ни одной жалобы!
Артём
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Что ж, как я могу вам сказать, с тарифом "Гейминг 1000м" вроде бы все в порядке, но иногда интернет и вовсе тормозит. Моя жена говорит, что это нормально, но мне это не нравится. Мастера приехали быстро, но толком ничего не объяснили.
Татьяна
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мастера подключили все быстро и без проблем Выбрали 'Гейминг 1000м' – реально стабильный интернет! Работает идеально! Удобный личный кабинет и операторы всегда на связи.
Екатерина
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Работаю удаленно, поэтому взял 'Гига100м +тв'. Скорость радует, интернет работает стабильно, без перебоев!
Артём
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Что ж, как я могу вам сказать, с тарифом "Гейминг 1000м" вроде бы все в порядке, но иногда интернет и вовсе тормозит. Моя жена говорит, что это нормально, но мне это не нравится. Мастера приехали быстро, но толком ничего не объяснили.
Дмитрий
11 января 2025
ДОМ.RU
Сын играет в онлайн-игры, нужна была хорошая скорость. Взяли 'Гейминг 900' – теперь ни одной жалобы!
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 500_50% на 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
текущий
202
Поиск домашнего интернета в городе Самаре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время