Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Максимум 100_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
VIP 100_скидка 50% на 2 мес + 2 доп. sim бесплатно
от megafon
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Убедитесь в исправности кабелей и роутера. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
С USB-модемом вы сможете выйти в интернет там, где есть покрытие сотовой связи.
Иногда деньги могут быть возвращены при досрочном расторжении договора с провайдером — уточните у него детали.
На скорость влияют размещение маршрутизатора, число пользователей (подключенных девайсов) и качество оборудования. Дополнительно проверьте расстояние до маршрутизатора и наличие помех от техники для улучшения качества связи.
Чтобы узнать о возврате средств за неиспользованные дни интернета при расторжении договора с интернет-компанией, свяжитесь со своим провайдером.
Для эффективной работы из дома рекомендуется выбирать тариф с минимальной скоростью 10-20 Мбит/с, чтобы обеспечить стабильное соединение для онлайн-встреч и передачи данных. Также важно, чтобы тариф имел безлимитный трафик для комфортного использования.
Проверить скорость интернета можно через наш сайт. Для этого перейдите во вкладку Тест скорости интернета. Узнайте свою реальную скорость интернета, пинг и IP адрес
Обычно в подобных ситуациях провайдеры предлагают IPTV, которое воспроизводится на Smart TV через приложения без использования приставки. Обратитесь в нашу круглосуточную службу поддержки, чтобы уточнить, подходит ли ваша модель телевизора для подключения этой услуги.
Скорость может снижаться из-за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и, если возможно, используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
Для улучшения качества и силы сигнала вайфай советуем: 1) Установить маршрутизатор поближе к центру квартиры. 2) Убрать предметы, которые могут мешать прохождению сигнала. 3) Проверьте настройки устройства: можно попробовать найти более свободный канал, а также установить более мощный протокол.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Мы подключили "Гига 900", а иногда интернет и вовсе зависает, да еще ночью! Мой сын сказал, что у него всегда так было, но мне это определенно не нравится. Мастера настроили, но, к сожалению, они не помогли.
Валерия
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф "Гига 900" в первый раз работал исправно, но теперь, как только я захожу в сеть, все тормозит. Мой сын сказал, что это нормально, но я не согласна. Приехали мастера, но ничего не помогло.
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний". Подключился через сутки, интернет работает без сбоев. Даже в мороз все работает стабильно!
Серг
2 сентября 2025
Ростелеком
Хороший и надежный интернет провайдер. Стабильная скорость, стоимость более менее адекватная. Присутствуют абонементы и бонусы, а также удобная блокировка на время отпуска, что позволяет существенно сэкономить. Пользуемся уже много лет, за это время существенных проблем с ним не возникало, а если и случалось, то техподдержка всегда оперативно помогала.
Наталья
2 сентября 2025
Ростелеком
Подключила 'Технологии развлечений', но интернет работает с перебоями. Муж говорит, что все нормально, а я вот не доволен. Мастера подключили быстро, но что-то не получилось с настройкой.
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Работаю удаленно, нужен был стабильный интернет. Взял тариф 'Максимальный'. Видеозвонки без зависаний, скорость не падает – то, что нужно!
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет работает с Домашний интернет 300, но не всегда стабильно, и в часы пик случаются перебои. Мастера подключили все, но настройка роутера потребовала вмешательства. В целом, все неплохо, но есть нюансы.
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Пользуюсь услугами Ростелекома более 2 лет и удовлетворена вполне интернетом и телевидением. Особое «спасибо» за приставку с функциями перемотки, остановки и так далее... Не знаю, но для меня это лучшее качество и лучшие услуги. Развития вам.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Выбрали 'Онлайн 250', подключили за один день. Интернет тянет все устройства, можно спокойно работать и отдыхать.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Впервые подключил интернет с помощью . До этого был другой, и были постоянные перебои, не работал телевизор. А тут все на высшем уровне никаких сбоев, картинка четкая, скорость интернета высокая.
Актуальные тарифы для любых задач
Максимум 100_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно
от megafon
VIP 100_скидка 50% на 2 мес + 2 доп. sim бесплатно
от megafon
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Гейминг+ 900 Леста
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface
от дом.ru
Гига+ 1000 (только на тех адресах, где есть технология подключения «Gigabit Ethernet 1 GB»)
от дом.ru
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _200_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Максимум 100_скидка 50% на 2 мес+ до 5-ти sim дополнительно | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1000₽/мес. | 1000₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 200 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Самаре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время