На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Самара, Советский, Могилевская ул, 9: 61
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гейминг 300 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гига дом 500м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гига дом 300м+ТВ
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 xPON new Warface
от дом.ru
ЧС_Гейминг 500 PON Леста
от дом.ru
ЧС_Гига дом 800м
от дом.ru
Убедитесь, что всё подключено правильно. Если сбои сохраняются, сообщите провайдеру.
Обновлять оборудование стоит раз в 3–5 лет для стабильной работы интернета.
Некоторые мобильные решения позволяют использовать интернет без установки стационарного оборудования. Подробнее можно узнать у специалистов нашей службы поддержки.
Скорость интернета определяется как количество передаваемых данных за единицу времени и измеряется в Мбит/с. От нее зависит, например, скорость загрузки видео и качество его воспроизведения. Измерить скорость соединения можно на нашем сайте Проверить скорость вашего соединения можно на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета
Фиксированный IP-адрес подразумевает, что при каждом подключении вы получаете один и тот же IP-адрес. Это нужно для организации серверов или удаленного управления устройствами.
Рекомендуется перезапустить маршрутизатор и убедиться, что вы в зоне действия вайфай . Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Для подключения интернета в частном доме или на даче доступны решения на базе 4G/5G модемов и спутниковых технологий. Оставьте заявку на сайте провайдера или свяжитесь с нашей технической поддержкой для уточнения всех нюансов.
Некоторые провайдеры позволяют клиентам установить интернет-соединение самостоятельно — они отправляют инструкцию и всё необходимое оборудование. Конкретный перечень провайдеров, которые работают по такой схеме, можно узнать в нашей круглосуточной службе поддержки.
Снижение скорости интернета в вечерние часы часто связано с тем, что в этот период сеть испытывает повышенную нагрузку. Иногда также возможны технические работы со стороны провайдера. Если снижение скорости происходит часто, советуем обратиться в техническую поддержку провайдера.
Не обязательно отключать маршрутизатор на ночь, но можно ради экономии или безопасности. Современные роутеры потребляют немного энергии и при этом достаточно безопасны, их можно оставлять включенными и на ночь, и в период отсутствия в квартире.
Дмитрий
2 сентября 2025
ДОМ.RU
На "Гига 500" Интернет тормозит. Иногда вообще нет подключения. Мастера подключили все быстро, но проблема с сетью осталась. Нужно что-то менять, потому что так не подходит.
Ольга
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я подключил гига 1000м, теперь интернет просто летает! Работает стабильно, без перебоев. Даже в вечерний час пик скорость отличная!
Таня
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Как я уже говорил оператору что интернет постоянно пропадает, до сих пор так и продолжается мне постоянно говорят что ведутся технические работы но не каждый день и не каждую неделю и вообще не месяц, и так каждый раз такие проблемы я женой посовещались между собой и решили больше мы терпеть не можем и отказаться от дом. ру.
Павел
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Стабильный интернет, качественное ТВ. Тариф 'Гига 1000м+ тв' полностью оправдал ожидания!И установили все быстро.
Наталья
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я работаю удаленно, мне нужен был надежный интернет. Подключил гига – идеально! Видеозвонки стабильны, а файлы загружаются быстро. Вечером смотрим телевизор, картинка отличная!
Игорь
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Тариф 'Гига 800м' – лучшее решение! Теперь и работа, и развлечения – все без лагов! Мы все в восторге. Спасибо!
Людмила
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Переехали, подключили 'Гига 1000м'. Теперь можно и работать, и фильмы смотреть – скорость отличная!
Вера
2 сентября 2025
ДОМ.RU
С тарифом "Гейминг" от Дом.ру нет проблем с интернетом. Работать стало удобнее, скорость хорошая. Мастера подключили без задержек, объяснили, как настраивать. Всё работает идеально.
Алексей
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Я включила тариф "Гейминг". Он работает хорошо, но иногда по вечерам интернет немного тормозит. Мой муж говорит, что для работы этого достаточно, но мне хотелось бы большей стабильности. Мастера все настроили.
Виктория
2 сентября 2025
ДОМ.RU
Подключил тариф "Гига 900" от Акадо и не разочаровался. Интернет работает стабильно, даже когда много устройств подключено. Мастера настроили за 20 минут, все объяснили.
Актуальные тарифы для любых задач
ЧС_Гига дом 300м
от дом.ru
ЧС_Гига дом 100м
от дом.ru
ЧС_Гига Дом+ 300
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гига+ 800_Скидка 2 мес
от дом.ru
ЧС_Гейминг+ 500_50% на 2 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 50% на 3 мес
от дом.ru
Гига+ 1000 _Скидка 2 мес
от дом.ru
Гейминг+ 900 Warface_Скидка 50% на 2 мес
от дом.ru
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
Поиск домашнего интернета в городе Самаре
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время