Интернет по адресу:
Самара, Малый туп, 119

Тариф Гига 500 у domru оказался дорогим. Техподдержка круглосуточна; но не всегда быстро помогает. Зря потратил время на мастера.

С тарифом Гейминг от Дом.ру нет проблем с интернетом. Работать стало удобнее; скорость хорошая. Мастера подключили без задержек; объяснили; как настраивать. Всё работает идеально.

Неплохая техподдержка днём и ночью. Пользуюсь не менее десяти лет услугами этого провайдера; но теперь буду менять из-за непомерного роста цен.

Долгое время пользовался услугами "Дом. ру" в Ульяновске. Всегда оставлял хорошие отзывы и рекомендовал друзьям. У меня был максимальный тариф интернета; телевидение и телефон с крутым номером 30-50-90. Крутой номер получил за то; что помог в свое время попасть в наш кооперативный дом. Так сказать благодарность от компании. Все было хорошо... Затем начались постоянные повышения тарифа. Как ни странно; чем больше становилось конкурентов; тем больше запросы в денежном эквиваленте становились у "Дом. ру". Мне пришлось отказаться от услуг телефонии. На мои вопросы о постоянном повышении цен; мне отвечали; что у них самое лучшее качество связи. Но это вопрос спорный... В итоге я все же отключил услуги интернета. Но оставил телевидение. Телевизоры без смарт тв. И других кабельных операторов у нас нет. Мне сказали; что услуга телевидения будет стоить 500 рублей в месяц. Цена конечно баснословная; но я согласился. А в конце месяца мне выставили счет на 860 рублей. Это меня добило до конца. Я в течении часа дозванивался до них. В итоге мне объяснили; что за мной числится оборудование и я должен оплачивать его аренду. Хотя сначала сказали; что за 10 лет пользования; оборудование уже давно выкуплено; а сдавать его не надо; так как оно уже устарело. Я сказал что бы они расторгли со мной договор окончательно. И спросил как мне вернуть деньги оставшиеся на счету. Мне объяснили; что на следующий день я должен войти в свой личный кабинет и там будет функция вернуть оставшиеся средства. НО!!! На следующий день моего личного кабинета уже не существовало!!! А попытки дозвониться не увенчались успехом. Вот такая это компания - ДОМ. РУ Ульяновск. Так что если есть альтернатива; то лучше сразу выбирайте других провайдеров!!!

Я перешёл на Дом.ру с Билайн; который использовал много лет. Билайн мне очень импонировал качеством техобслуживания и стабильностью их подключений; но с течением времени решил упразднить и первое; и второе. По звонку в техподдержку с тобой разговаривает говноробот; неспособный помочь тебе решить что-либо и лих посылающий тебя в никуда. Дозвониться до реального человека стало очень сложно и тем самым мои проблемы могли быть неразрешёнными неделями вместо пары часов как я привык до этого. Скорость; а главное её стабильность; стала тоже отвратительной и это побудило меня перейти на Дом.ру.Мне очень понравились предложенные ими тарифы на 600 мбит/секунду (в 2020 если не путаю); и я сразу же подключил себе такой. С тех пор у меня нет никаких претензий и нестыковок с этой компанией. Интернет стабильно работает месяцами; персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Функционал; который они предлагают дороже чем у их конкурентов; но я не заинтересован в том; чтобы уходить от них. Я плачу премиум за премиум качество и прекрасно это осознаю.

Стабильный интернет; качественное ТВ. Тариф 'Гига 1000м+ тв' полностью оправдал ожидания!И установили все быстро.

Мастер от Дом.ру приехал поздно; не смог нормально настроить; сказал; что проблема в проводах.. Навигация по сайту очень запутанна.

С тарифом Гига 900 в целом все нормально. Работает без сбоев; но иногда бывают небольшие задержки. Мастера подключили быстро; но на настройку роутера ушло некоторое время.

Стоимость завышена явно; вечно ничего не работает; интернет вылетает постоянно. Жутко бесит. Роутер лично мой; хороший; с провайдером Квартал работало все идеально; но в Чусовом нет провайдера квартал. Я плачу 670 руб.; в договоре отметили покупку Роутер; а по факту Роутер мой; продавец сказал; что стоимость 600 руб за интернет; а 70 руб за Роутер обязательная плата; и ему пофиг было что Роутер мой личный. В итоге я плачу 670 рублей за интернет; который не работает постоянно и Роутер; который мне не предоставляли. К слову; квартал брал за точно такое же подключение и такую же услугу 350 рублей и сбоев не было.

Когда подключался; решил отказаться от бесплатного; по их словам; интерактивного тв. Договор был заключен без интерактив. телевидения соответственно. Оборудованием их не пользовался; что тоже прописано в договоре. Подключил автопалтеж с карты; чтобы сумма сама снималась каждый месяц; чутка больше; чем прописанная в договоре. Потом отключили мне интернет; говорят задолженность по оплате. А все потому что в пакет услуг входило тв и аренда оборудования для тв. Оператор грубо сообщил; что перезвонит; как порешают вопрос. Звонка жду все еще. Так сверху еще оказалось; что цена стала выше от изначальной и авто платежа уже не хватает для оплаты. В поисках другого провайдера; вам тоже это советую!